Zertifizierungen und Audits
Wir sind im Verbund nach der ISO-Norm 9001:2015 zertifiziert und viele Fachzentren durchlaufen regelmäßige Überprüfungen ihrer Fachgesellschaften. Damit erfüllen wir nicht nur geforderte Standards, es ist auch eine extern bestätigte Anerkennung an die Klinik und somit in erster Linie an die Mitarbeiter für das hohe Qualitätsniveau. Ergebnisse bei Audits sehen wir als Potenzial, um uns weiter zu verbessern. Ein Zertifikat ist immer Ausdruck einer Gemeinschaftsleistung und eines gemeinsamen Erfolges.
Mit Hilfe des Dokumentenmanagements werden alle relevanten und aktuellen Informationen für unsere Mitarbeiter zur Verfügung gestellt und festgehalten sowie Standards geschaffen.
Teil unserer Sicherheitskultur ist das klinische Risikomanagement. Dabei werden unter Berücksichtigung der Patienten- und Mitarbeiterperspektive potenzielle Risiken erkannt und Fehler sofern möglich vermieden. In der Praxis setzen wir dies beispielsweise mit OP-Checklisten, Team-Time-Outs und CIRS, dem anonymen (Beinahe-)Schaden-Meldesystem für Mitarbeiter um.
Zertifizierungs-Landkarte